Du får alltid reservedeler til Moccamaster

Glasskanner, filterholdere, sprederarmer og alle typer lokk kan kjøpes separat. Det betyr at du slipper å kjøpe en helt ny Moccamaster hvis uhellet er ute og du får en sprekk i en kanne eller mister løse deler av kaffetrakteren.

Glasskanne

Sørg for at du kjøper en original Moccamaster-kanne. Den passer perfekt til trakteren, med riktig høyde slik at dryppstopp fungerer optimalt og glassbunnen har korrekt kontakt med varmeplaten. Det finnes flere typer glasskanner som passer de ulike modellene, og du må kjøpe den typen som passer til din Moccamaster-modell. På undersiden av selve kaffetrakteren står produktnavnet, f.eks KBG962AO. På glasskanne-emballasjen er det merket hvilke modelltyper de ulike glasskannene passer til, eks KBG.

Kjøp original Moccamaster glasskanne i vår nettbutikk, hvor du finner alle glasskannene som er i sortimentet. Du kan også få kjøpt originale glasskanner hos utvalgte forhandlere.

Hvis du har en Moccamaster-modell som har gått ut av produksjon, kan vi ofte hjelpe til med glasskanner også til gamle modeller. Hvis du ikke finner glasskannen til din modell i vår nettbutikk, ta kontakt med kundeservice.

Deler du enkelt bytter selv

Plastlokk kan få en brist, og løse deler kan bli borte. Da er det greit å vite at du også får kjøpt alle løse deler som plastlokk, filterholder og sprederarm til din Moccamaster.

Kjøp enkelt i vår nettbutikk eller hos utvalgte forhandlere. På samme måte som for glasskanner, finner du modellbetegnelse under kaffetrakteren. Modellbetegnelsen vil vise deg hvilke lokk på webshop som passer til din Moccamaster.

Vi kan ofte hjelpe til med reservedeler også til eldre modeller som har gått ut av produksjon. Hvis du ikke finner reservedelen i vår nettbutikk, kontakt kundeservice.

Moccamasteren kan repareres

Skulle du få en mer utfordrende feil på kaffetrakteren så kan Moccamaster repareres. Dette er reparasjoner for fagekspertise, og ikke noe du bør forsøke deg på selv. Ta kontakt med forhandleren hvor du kjøpte din Moccamaster. De svarer deg på om det er en garantisak, innhenter pris på eventuell reparasjon og håndterer alt det praktiske for deg. Hvis du har spørsmål rundt en reparasjonssak som du ikke får svar på fra forhandleren, ta kontakt med kundeservice.