GENERELL INFORMASJON
Moccamaster Nordic AS
Bjørnveien 7B
0774 Oslo
Organisasjonsnummer: 895871702
E-postadresse: Info.dk@moccamaster.com
Telefonnummer: 2103 5830
1. HVOR GJELDER SALGSBETINGELSENE
Alle bestillinger til Moccamaster Nordic AS omfattes av disse betingelsene.
Moccamaster Nordic AS forbeholder seg retten til å endre disse betingelsene
til enhver tid.
2. BESTILLINGER
Bestillinger kan foretas på www.moccamaster.com. Eventuelle minimums-
bestillinger vil fremgå i bestillingsprosessen. Varene tilbys under forbehold av
lagertilgjengelighet.
3. LEVERINGSBETINGELSER
Moccamaster Nordic AS vil bestrebe seg på å levere varer på raskest mulige
måte utfra den leveringsmåte kunden har valgt.
4. MOTTAKSKONTROLL
Det er kundens ansvar å kontrollere varene ved mottak. Skulle varene være
skadet ved levering må kunden umiddelbart meddele dette til transportør,
samt informere Moccamaster Nordic AS innen 7 dager fra mottak av varene.
5. RETURRETT
Ved forbrukerkjøp har kunden rett til å returnere varer innen 14 dager, etter at
bestillingen ble mottatt uten å oppgi grunn. Ta eventuelt kontakt med vårt
kundesenter. Kaffe er unntatt angreretten og kan ikke returneres
(ref. Angrerettlovens 12c). Kun varer som er returnert i ubrukt og perfekt stand,
samt i den opprinnelige emballasjen, med fakturaen eller betalingsbeviset
vedlagt, vil bli tatt tilbake. Moccamaster Nordic AS refunderer kunden utlegget
til varene samt betalt frakt. Utgifter til ekspedering av retur betales av kunden.
6. PRISER OG FAKTURERING
Bestillingene faktureres i henhold til gjeldende priser, inkludert merverdiavgift,
den dagen bestillingen ble foretatt.
Fraktomkostninger som var gyldige den dagen for bestilling gjelder. Dersom
ikke annet er avtalt, belastes fraktomkostninger kunden og legges til fakturaen.
7. BETALING
Betaling av varer kan gjøres med Klarna.
8. GARANTI OG SERVICE
Kaffemaskinene fra Moccamaster har 5 års garanti. Øvrige produkter har
garanti og reklamasjonsrett ifølge Forbrukerkjøpslovens bestemmelser.
Ovennevnte gjelder ikke ved næringskjøp. Ved behov for service, kontakt vårt
kundesenter.
9. PERSONVERNPOLICY
Moccamaster Nordic AS selger ikke personopplysninger til tredjepart, eller
utveksler slike data. Alle data behandles i overensstemmelse med gjeldende
lov. I samsvar med gjeldende lover har du rett til å få tilgang til, korrigere og
slette dine opplysninger ved å sende en anmodning til Moccamaster Nordic AS.
10. TVISTER
Disse salgsbetingelsene gjelder for Norge. I tilfelle tvister gjelder norsk lov.